El Agregador de Juegos de SOFTSWISS logra un hito con la certificación en Brasil

Certificación pionera para el mercado brasileño

Con la entrada en vigor de las regulaciones de iGaming en Brasil el 1 de enero de 2025, las plataformas y proveedores han estado preparándose durante todo el año para cumplir con los requisitos. El Agregador de Juegos de SOFTSWISS es el primero en lograr la certificación completa, asegurando operaciones fluidas para sus clientes bajo el nuevo marco.

Ivan Montik, fundador de SOFTSWISS, destacó la importancia de este logro:

«Según nuestra información, el Agregador de Juegos de SOFTSWISS es el primer agregador completamente preparado, tanto técnica como legalmente, para operar en Brasil cuando entren en vigor las nuevas regulaciones. Este es un logro significativo en el que el equipo ha trabajado de manera diligente y sistemática. Nuestro trabajo no termina aquí: estamos añadiendo activamente nuevos proveedores para ayudar a nuestros clientes a expandir su presencia en este prometedor mercado brasileño, que ya no es ‘el gigante dormido’. Se ha despertado, y SOFTSWISS está a la vanguardia de esta emocionante transformación.»

Expansión de asociaciones con proveedores líderes

Además de su certificación, el Agregador de Juegos de SOFTSWISS ha integrado a proveedores de primer nivel, incluyendo Pragmatic Play, Evolution y Playtech. Estas alianzas aseguran una cartera diversa de juegos diseñados para satisfacer las preferencias de los jugadores brasileños, desde experiencias de crupier en vivo hasta tragamonedas y juegos de mesa.

El Agregador de Juegos de SOFTSWISS ha obtenido altas calificaciones en encuestas recientes de satisfacción del cliente. Una investigación de Kantar realizada en noviembre de 2024 reveló una puntuación de satisfacción general de 8,1 sobre 10, con la mitad de los encuestados calificando el producto con un 9 o un 10. Los servicios de atención al cliente recibieron una calificación aún mayor, alcanzando un 8,4 sobre 10.

Experiencia local y liderazgo estratégico

La fiabilidad de la plataforma también es un punto destacado, con un tiempo de actividad del 99,999 %, una ventaja crucial para el exigente mercado de iGaming.

Para respaldar aún más sus operaciones en Brasil, SOFTSWISS ha demostrado un fuerte compromiso con el mercado local. A principios de este año, nombró al legendario piloto brasileño de Fórmula 1, Rubens Barrichello, como Director No Ejecutivo. Además, la empresa cuenta con un equipo dedicado de gerentes de desarrollo de negocios locales para garantizar operaciones fluidas y eficientes.