El camino de SYNOT en el mercado LATAM: localización, asociaciones y estrategia de expansión

Un enfoque individual para cada mercado como base de la estrategia de SYNOT

En América Latina, SYNOT ha apostado por títulos consolidados en versiones adaptadas localmente, el desarrollo de una red de asociaciones y la presencia en países estratégicos de la región. Cada mercado se aborda de manera individual: desde la adecuación del portafolio de juegos a los gustos de los jugadores, hasta la construcción de relaciones con operadores y distribuidores que conocen mejor la realidad local.

Desde febrero de 2025, estas operaciones están coordinadas por Andres Morano, vicepresidente de ventas para LATAM, quien aportó a la empresa la experiencia adquirida en los mayores proveedores de la industria. Su profundo conocimiento del mercado local permite a la compañía navegar con mayor agilidad en un entorno regulatorio diverso y, en muchos casos, complejo.

Mapa de la expansión de SYNOT en América Latina

Brasil, que desde enero de 2025 cuenta con un mercado totalmente regulado de apuestas deportivas y juegos de azar en línea, se ha convertido en una prioridad natural para SYNOT Group. Las nuevas normativas han abierto el sector del iGaming a operadores con licencia, aunque los casinos físicos siguen estando prohibidos por el momento. Incluso antes de la emisión de las primeras licencias, la empresa certificó más de 140 juegos, lo que le permitió entrar inmediatamente en el mercado con un portafolio completo, incluyendo su lanzamiento con el operador Novibet.

En Perú, donde existe un modelo de licencias estable, SYNOT obtuvo primero la autorización del regulador MINCETUR y luego integró rápidamente su oferta con Betsafe (Betsson Group), lo que permitió un lanzamiento ágil de sus juegos. Argentina presenta un modelo de regulación provincial que requiere certificaciones independientes en cada jurisdicción. Allí también, SYNOT certificó más de 140 títulos, aprovechando nuevamente su asociación con Betsson.

En México, la empresa opera tanto en línea como en el segmento físico, colaborando con Caliente, uno de los mayores operadores del país. Colombia es un ejemplo de mercado con regulación consolidada, donde SYNOT desarrolla su oferta junto a BetPlay. En Centroamérica, la ubicación clave es Panamá, cuyas regulaciones se enfocan principalmente en el segmento presencial. Allí, SYNOT suministra tragamonedas y sistemas a los casinos más grandes del país.

Productos y adaptación a las tendencias locales

SYNOT opera en América Latina a través de dos canales: en línea y presencial. En los casinos físicos, la empresa impulsa el sistema Magic Ball Link en versiones enriquecidas con juegos inspirados en motivos locales, así como la serie Firebird, cuyo modelo insignia fue reconocido en 2023 como el “Lanzamiento más exitoso”. Estos dispositivos han llegado, entre otros, a los casinos más importantes de México y Panamá.

El segmento en línea se basa en la plataforma SYNOT Interactive, con un amplio portafolio de tragamonedas, juegos de mesa y jackpots progresivos. La adaptación de los juegos va más allá de la traducción lingüística: incluye ajustes en el ritmo de juego, la frecuencia de los bonos y la selección de temáticas. Las mecánicas Hold and Win gozan de gran popularidad en la región, como lo demuestra “Aztec Jaguar Hold and Win”.

La estrecha colaboración con los operadores permite a SYNOT reaccionar rápidamente a las tendencias cambiantes y adaptar sus herramientas de marketing a las realidades locales. El sistema Progressive Bonus en su versión LATAM ha sido calibrado para que los jackpots aparezcan con mayor frecuencia, pero de forma que mantengan la emoción. Por su parte, la herramienta PEAK ofrece a los operadores la posibilidad de realizar campañas promocionales y de fidelización dirigidas de manera precisa a los jugadores de cada país.

Receta para el éxito

La capacidad de adaptación rápida, combinada con una red de socios de confianza, le otorga a SYNOT una ventaja en una región que para muchos proveedores sigue siendo un desafío debido a su mosaico normativo y diversidad cultural.

En los próximos años, la empresa planea aprovechar plenamente el potencial del mercado brasileño en evolución, la creciente Colombia y los mercados estables y predecibles de Perú y México.

El objetivo es seguir fortaleciendo su posición en América Latina gracias a una oferta adaptada a las expectativas locales, sólidas relaciones con los operadores y presencia tanto en el canal en línea como en el segmento presencial. La región está llamada a convertirse en uno de los pilares de la expansión global de la compañía.