Neosurf ingresa al mercado mexicano con soluciones de pago de efectivo a digital

Un mercado en crecimiento con demanda de soluciones basadas en efectivo

La industria de las apuestas en línea en México sigue expandiéndose. Muchos jugadores en el país aún prefieren métodos de pago basados en efectivo al momento de apostar. Como resultado, Neosurf identifica una fuerte oportunidad para introducir sus soluciones de monedero digital que convierten efectivo en saldo digital. Estos servicios buscan ofrecer mayor flexibilidad a los jugadores y, al mismo tiempo, ayudar a los operadores a cumplir con los requisitos regulatorios.

Los monederos digitales de Neosurf permiten a los jugadores depositar fondos en sus cuentas utilizando efectivo, brindando una experiencia segura y familiar. A su vez, los operadores acceden a herramientas que apoyan el cumplimiento con las normativas contra el lavado de dinero (AML) y de conocimiento del cliente (KYC). Una de estas herramientas es el “Compliance Handshake”, que permite a los operadores recibir datos KYC verificados de forma directa y segura, mejorando tanto los reportes como la experiencia del usuario.

“En nuestras conversaciones con operadores, hemos aprendido que no están siendo atendidos tan bien como deberían — existen vacíos en el soporte al cliente, los procesos de cumplimiento y la eficiencia general de los pagos. Creemos que nuestra solución cubre estos vacíos al ofrecer una forma más confiable, segura y conforme para que los jugadores realicen transacciones, mientras que también ayuda a los operadores a mejorar la experiencia del cliente en general. Ya estamos operando con nuestros primeros socios regionales, como Fun88, en el país y pronto estaremos sumando más operadores licenciados por SEGOB en los próximos meses”, dijo Sue Page, CEO para las Américas en Neosurf.

Las alianzas locales reflejan los hábitos de los jugadores

El primer socio de Neosurf en México es Fun88, un operador que ya está activo en la región. Según Christian Ramos, representante legal de Fun88 México, la decisión de colaborar con Neosurf responde a los hábitos de pago de muchos usuarios.

“Como muchos jugadores mexicanos prefieren el efectivo, asociarnos con Neosurf nos permite ofrecer un método de pago que se ajusta a las preferencias del cliente, al mismo tiempo que reforzamos nuestro compromiso con la seguridad y el cumplimiento. Su capacidad para facilitar transacciones sin fricciones y mejorar los procesos de AML y KYC los convierte en un socio clave en el mercado”, afirmó Ramos.