Scoreconnect se une a Optimove para ofrecer interacción en tiempo real con los jugadores a través de Telegram

Activación sin complicaciones para los operadores

Los socios de iGaming de Optimove ahora tienen acceso directo a las capacidades de Telegram de Scoreconnect a través de una integración rápida y simplificada. Diseñada para requerir una configuración mínima, la solución permite a los operadores lanzar interacciones inteligentes basadas en Telegram utilizando datos en vivo de los jugadores, sin necesidad de desarrollos complejos.

La integración permite el envío de mensajes en tiempo real basados en la actividad del jugador, conectándose a través de sistemas de gestión de cuentas (PAM) o herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM). Esta conectividad en vivo permite una interacción dinámica, desde bonificaciones de bienvenida hasta mensajes activados por el comportamiento, mejorando tanto la retención como las tasas de conversión.

El juego llega a la ventana de chat

Durante el SBC Summit Americas 2025 en Fort Lauderdale, Scoreconnect presentó «Telegram Play», una demostración en vivo en la que los jugadores podían realizar apuestas, recibir actualizaciones personalizadas e incluso reclamar bonificaciones, todo dentro de una ventana de chat en Telegram. La interfaz elimina la necesidad de redirigir a los usuarios a aplicaciones o sitios externos, ofreciendo una experiencia de juego fluida dentro del propio chat.

El concepto se basa en la automatización en tiempo real. En lugar de notificaciones estándar, los operadores pueden comunicarse con los jugadores en un entorno interactivo que responde instantáneamente a sus acciones. Se ha demostrado que esta inmediatez incrementa significativamente los ingresos generados por los mensajes y acelera la transición del registro al primer depósito.

Los líderes de ambas empresas destacan los beneficios de la integración

“Aliarnos con Optimove es un momento clave para la empresa, dada su posición en el mercado. Esta integración permite una implementación sin fricciones y un retorno de valor más rápido. Con Telegram Play no solo habilitamos la mensajería, sino que facilitamos una interacción inteligente y en tiempo real que potencia la participación de los jugadores donde más importa”, comentó Antonio Ruggeri, CEO de Scoreconnect.

“Estamos encantados de dar la bienvenida a Scoreconnect al ecosistema de socios de Optimove. Su innovadora solución para Telegram marca una diferencia, y estamos orgullosos de ofrecérsela a nuestros clientes. Gracias a Scoreconnect, ahora podemos interactuar con más jugadores en tiempo real, ofreciendo experiencias personalizadas y efectivas que generan un impacto real”, añadió Adi Dagan, Director Senior de Alianzas en Optimove.

Esta colaboración refleja un cambio más amplio en la comunicación dentro del sector iGaming. A medida que los jugadores se vuelven cada vez más dependientes del móvil, las plataformas de mensajería directa como Telegram se están consolidando como canales clave de interacción.