Symplify presenta una nueva interfaz para optimizar la gestión de campañas
La empresa sueca de CRM e inteligencia artificial Symplify ha lanzado una interfaz de usuario rediseñada, con el objetivo de ofrecer a sus socios un entorno de trabajo más ágil y eficaz. La actualización es el resultado de una investigación exhaustiva sobre las necesidades y flujos de trabajo de los usuarios.
Un espacio de trabajo más claro y funcional
La nueva interfaz se centra en la visibilidad y la claridad. Las campañas, los informes y la navegación se han reorganizado para que los usuarios puedan supervisar y gestionar sus tareas con mayor facilidad. Un menú lateral permanente permite moverse sin interrupciones entre los distintos módulos, mientras que el panel renovado muestra de inmediato los borradores recientes y los segmentos de audiencia al iniciar sesión.
Los informes también han sido reformulados. Todos los datos se consolidan ahora en un único lugar con gráficos más nítidos, lo que facilita un seguimiento más preciso del rendimiento. La actualización incluye un centro de control mejorado para las campañas y una configuración de cuentas simplificada que reduce pasos innecesarios.
Diseñado a partir de la opinión de los usuarios
Symplify destacó que el rediseño se desarrolló directamente en base a las aportaciones de sus clientes. El director de ventas de la compañía, Christoffer Feldt-Sørensen, señaló:
“Nuestro rediseño de la interfaz de usuario ha estado guiado por quienes más importan, nuestros usuarios. Ha sido un proceso importante escuchar a nuestros socios para comprender realmente dónde podemos ahorrar tiempo y mejorar el rendimiento. Con nuestra propia experiencia y sus comentarios, hemos creado un espacio de trabajo muy inteligente pensado para flujos de trabajo más fluidos.”
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