Andreas Bardun: Si estás en Brasil, te darás cuenta de cuán importante es el fútbol local, y había un gran vacío en el mercado

11.09.2023

En una entrevista con el fundador de KTO-Group, Andreas Bardun, hablamos sobre las oportunidades relacionadas con el mercado brasileño, así como los problemas que surgieron allí al comienzo de las operaciones. Además, discutimos los temas de trabajar con influencers y operar en el mercado peruano.

KTO Brazil se fundó en 2019, lo cual es bastante reciente, y son una de las marcas más grandes en este país. ¿Cómo fue posible lograr tal crecimiento en tan poco tiempo?

Cuando entramos a Brasil, probablemente éramos la única compañía que intentaba realmente brindar a los brasileños una verdadera experiencia iGaming brasileña. Mientras que las apuestas deportivas en Europa habían evolucionado mucho con mercados especiales, impulsos de cuotas, etc., todos estaban dirigidos al mercado europeo y nadie se centró en los jugadores brasileños.

Si estás en Brasil, te darás cuenta de cuán importante es el fútbol local, y había un gran vacío en el mercado. También nos enfocamos mucho en brindar soporte al cliente local y marketing en portugués brasileño. Otra cosa muy importante eran los pagos, el mayor problema en Brasil cuando comenzamos fue el pago.

También nos esforzamos por automatizar la mayor cantidad de pagos y retiros posibles y fuimos una de las primeras compañías que adoptaron las soluciones de pago Pix hace algunos años. Para resumirlo, encontramos un gran vacío en el mercado, para brindar al jugador de apuestas deportivas brasileño la experiencia que merecen.

Cooperan con influencers en el mercado brasileño. ¿Con quiénes exactamente y cómo va esa cooperación?

Actualmente trabajamos con más de 250 influencers. Nuestro enfoque fue trabajar con los “nuevos medios”, incluidos influencers de redes sociales y podcasts, etc. Creo que muchos operadores pasaron por alto esta tendencia y logramos construir una fuerte red de influencers. La clave para trabajar en Brasil es tener fuertes conexiones con nuestros influencers, los vemos como amigos de la marca y tenemos un equipo completo dedicado a mantener esta relación.

También están activos en el mercado peruano. ¿En qué se diferencia del brasileño, cuál es su posición allí y qué potencial tiene este mercado?

De hecho, hemos reducido un poco en Perú porque estamos esperando la regulación allí, es muy diferente a Brasil. La cuota de mercado está tan dominada por 2-3 operadores en el lado físico y en línea una empresa domina completamente la cuota de mercado, esto en comparación con Brasil donde hay muchos operadores diferentes que están luchando para convertirse en los más grandes y algunos comenzaron hace pocos años a superar a los grandes operadores tradicionales, Perú ha sido mucho más estable y consistente. La única forma de romper el estancamiento en Perú es ofrecer algo diferente, innovar, agitar algo.

¿Cómo percibe los recientes desarrollos en Brasil durante el pasado mes, con el presidente Lula Da Silva firmando la Medida Provisional 1182 y la posterior participación del Congreso Nacional en su regulación?

Estamos esperando ver cómo se desarrolla esto. Lo que aprendí de trabajar con Brasil durante más de 4 años es que es extremadamente complicado y nada es directo. Actualmente hay muchos rumores en torno a esta medida provisional y no puedo especular al respecto, pero aún veo esto como un gran primer paso hacia una regulación necesaria en Brasil y estoy contento de que finalmente podamos ver algunos movimientos hacia la regulación.

¿Está satisfecho con las disposiciones que finalmente se incluyeron en la versión final de la Medida Provisional? ¿Cómo evalúa las enmiendas propuestas que podrían potencialmente incluirse?

En general, estamos contentos con la MP, excepto la tributación y las tarifas. Creemos que la tributación es demasiado alta y, como consecuencia, creo que existe la posibilidad de un mercado negro en Brasil.

Espero que el gobierno brasileño vea el mismo riesgo y haga el ajuste necesario en la tasa impositiva y las tarifas de licencia e inspección.

También creo que hay muchas cosas que agregar en la MP, porque creo que Brasil necesita ver esto en una imagen mucho más amplia que la recaudación de impuestos, me gustaría ver más enfoque en el juego responsable, ética publicitaria y prevención de manipulación de partidos. Creo que con la regulación podríamos trabajar juntos con el regulador para reducir las adicciones al juego y la manipulación de partidos.

¿Qué anticipa que sucederá a continuación en el mercado brasileño? ¿Ha influenciado la reciente serie de eventos en Brasil su evaluación del potencial del mercado allí de alguna manera?

Espero que una vez que la regulación esté en vigor, veamos a más compañías de iGaming cotizadas en bolsas extranjeras ingresar a Brasil, y al mismo tiempo, debido a las altas tarifas de licencia e impuestos, espero mucha consolidación a través de fusiones y adquisiciones porque será difícil para los operadores más pequeños sobrevivir.

Creo que KTO está perfectamente posicionado en este entorno porque tenemos algunos de los expertos en iGaming más experimentados combinados con algunos de los mejores expertos locales en Brasil para enfrentar la mayor competencia que esperamos.